Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Producenci
Promocje
MASZT ANTENY HYUNDAI  i10- i20
MASZT ANTENY HYUNDAI i10- i20
145,00 zł 109,00 zł
szt.
OPEL CORSA ENJOY 3DR 1.4 16V 90 KM 2017
OPEL CORSA ENJOY 3DR 1.4 16V 90 KM 2017
53 150,00 zł 45 600,00 zł
Posiadamy certyfikat
Wersje językowe
Reklamacje i zwroty

Wady produktów – postępowanie reklamacyjne

1. Jeżeli po otrzymaniu zamówionego produktu Zamawiający stwierdzi, iż jest on dotknięty wadami Zamawiający powinien odesłać wadliwy produkt przesyłką pocztową na adres uczestnika Konsorcjum od którego otrzymał towar lub zwrócić go osobiście.
2. Do reklamowanego produktu należy dołączyć Wniosek reklamacyjny wraz z dowodem zakupu. Reklamacja powinna zawierać opis wady Produktu oraz dzień stwierdzenia wady. Wniosek reklamacyjny stanowi Załącznik 1 do niniejszego Regulaminu.
3. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sklep przesyłki z reklamowanym produktem.
4. W przypadku uzasadnionej reklamacji, produkt uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe sklep zwróci Zamawiającemu równowartość ceny produktu .

 

Formularz Odstapienia od Umowy

Wzór formularza odstąpienia od umowy

 

 

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

 

Adresat: ……………………………………………………………………………………

 

 

Ja/My* niniejszym informuję/informujemy* o moim/naszym* odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

 

Data zawarcia umowy/odbioru*:……………………………………………………………

 

Imię i nazwisko konsumenta(-ów):…………………………………………………………..

 

Adres konsumenta(-ów):…………………………………………………………………….

 

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):

…………………………………………………………….………………………………..                                

Data: ………………………………………………………………………………………...

 

 

* - niepotrzebne skreślić

 

 

 

Informacje dotyczące korzystania z prawa odstąpienia od umowy

Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy

 

I. Prawo odstąpienia od umowy

 

  1. Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

 

  1. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

 

  1.       Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).

 

  1. Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

 Formularz Odstapienia od Umowy

II. Skutki odstąpienia od umowy

 

  1. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

 

  1. W przypadku gdy odstąpili Państwo od umowy po otrzymaniu rzeczy, proszę nam rzecz odesłać lub przekazać niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

 

  1. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

 

  1. Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl